Algemene voorwaarden
Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra
Artikel 1. Algemeen
1. Deze voorwaarden geven de algemene bepalingen weer voor het verzorgen van de rijangst begeleiding.
2. Op de overeenkomst tussen Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra en cliënt is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 2. Verplichtingen van Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra
1. Rijangst begeleiding wordt gegeven door een Rijinstructeur+ die voldoet aan de voorschriften van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM) en voldoet aan de certificering van de Rijinstructeur+. De cliënt heeft het recht te vragen naar de WRM pas.
2. De cliënt krijgt de begeleiding iedere sessie van dezelfde Rijinstructeur+.
3. Bij ziekte of afwezigheid van de Rijinstructeur+ zal de cursist hiervan 24 uur van tevoren op de hoogte worden gesteld door Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra. Met uitzonderingen daargelaten.
4. De tijdsduur van de te geven rijangst begeleiding, zoals aangegeven in de overeenkomst, wordt volledig benut voor het geven van de begeleiding.
5. Er zal altijd een intakegesprek vooraf plaatsvinden om de problematiek goed vast te kunnen leggen.
6. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra heeft een uitgebreide bedrijfsverzekeringpolis afgesloten.
7. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra zal de cliënt zo goed mogelijk begeleiden tot het niveau dat cliënt zelfstandig weer de weg op kan.
Artikel 3. Verplichting van die cliënt
1. De cliënt dient zich te houden aan de afgesproken datum, tijd en plaats voor de rijangst begeleiding.
2. Door de Rijinstructeur+ wordt een wachttijd van 10 minuten in acht genomen.
3. Bij niet nakomen van afgesproken rijangst begeleiding zonder tijdige afzegging, wordt de gehele sessie conform de overeenkomst in rekening gebracht.
4. Bij verhindering van de afgesproken rijangst begeleiding dient dit minimaal 48 uur van tevoren aan de Rijinstructeur+ te worden gemeld. Met uitzonderingen daargelaten.
Artikel 4. Betalingsverplichting
1. De cliënt is verplicht het overeengekomen bedrag voor de rijangst begeleiding conform de overeenkomst voor de afgesproken datum te voldoen, zoals vermeld op de factuur.
2. De betaling gaat bij voorkeur per bank.
3. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra houdt zich tijdens de duur van de overeenkomst aan de prijs die is afgesproken met de cliënt en is vastgelegd in de overeenkomst.
4. Indien de cliënt niet tijdig betaalt, hanteert Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra de volgende procedure: cliënt ontvangt in eerste instantie een schriftelijke waarschuwing per e-mail c.q. post. De cliënt heeft 7 dagen de tijd om deze factuur alsnog te voldoen. Als dan niet aan de betalingsverplichting wordt voldaan volgt er een 2 de herinneringsfactuur en mogelijk daarna zelfs een 3de herinneringsfactuur. Indien de cliënt nog steeds niet voldoet aan de betalingsverplichting volgt er een incassoprocedure, waarbij extra kosten zijn gemoeid die voor rekening van de cliënt komen.
5. Bij niet tijdige betaling is Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra gerechtigd onmiddellijk de rijangst begeleiding te staken.
Artikel 5. Rijangst begeleiding
1. De rijangst begeleiding omvat begeleiding gegeven door een bevoegde Rijinstructeur+, met een tijdsduur van minimaal 3 uur per sessie voor cliënten die bevoegd zijn om te rijden, categorie B.
2. Er zullen 5 sessies worden afgesproken van 3 uur, en soms zullen extra sessies worden toegevoegd indien noodzakelijk. Dit gebeurt altijd in gezamenlijk overleg met de cliënt.
3. Als cliënt deze sessies niet in zijn geheel afneemt of niet bereidt is om te oefenen tussen de sessies door dan kan Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra geen positief resultaat garanderen.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
1. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra is niet aansprakelijk voor de schade geleden door de cliënt, ontstaan tijdens de uitvoering van de overeenkomst tenzij de schade zijn oorzaak vindt in grove nalatigheid of schuld aan de zijde van Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra.
2. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra is niet aansprakelijk voor schade geleden door de cliënt als gevolgd van het niet naleven van de door Rijinstructeur+ gegeven aanwijzingen of gestelde regels bij de uitvoering van de overeenkomst.
3. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra is niet aansprakelijk voor schade geleden door de cliënt voortvloeiende uit lichamelijk gebreken welke de cliënt niet tijdig kenbaar maakt aan de Rijinstructeur+.
4. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiende uit het verlies van geld of goederen tijdens de uitvoer van de overeenkomst.
5. Elke aansprakelijkheid voortvloeiende uit een overeenkomst gesloten tussen de cliënt/opdrachtgever en Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra wordt beperkt tot het maximum bedrag hetgeen de aansprakelijkheidsverzekering van Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra in voorkomend geval uitkeert.
6. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet en/of grove schuld van de cliënt door gebruik van alcohol, verdovende middelen of geneesmiddelen die de rijvaardigheid beïnvloeden.
7. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van de medische en/of psychische toestand van de cliënt voor zover de cliënt informatie hierover niet verstrekt heeft aan Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra.
8. Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra is niet aansprakelijk voor boetes of overtredingen tijdens de sessies.
Artikel 7. Beëindiging rijangst begeleiding
1. Het is niet mogelijk de rijangst begeleiding te stoppen om wat voor reden dan ook, omdat dit ten aller tijden ten kosten gaat van het doel van de cliënt. Bij ondertekening van het contract verplicht de deelnemer zich om het volledige lessenpakket voor rijangst te volgen en af te ronden. In geval van voortijdige beëindiging worden geen resterende lesgelden gerestitueerd, ongeacht de reden van beëindiging.
2. Er bestaat wel een mogelijkheid om tijdelijk te stoppen, in goed overleg met Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra, wat redelijkerwijs aansluit bij een goede voortgang.
Rijvaardigheidsadviesbureau Tienstra
Jan Tienstra
Vista 25
7609 ZS, Almelo
Tel: 06 - 28 59 62 73